Service + Support

Die Spezialisten von Merki + Häfeli helfen gerne weiter

Für Fragen und Anliegen sind wir gerne da für sie, am Telefon und natürlich auch persönlich vor Ort. Sei dies eine Beratung für ein anstehendes Bauprojekt, eine unverbindliche Offerte oder Fragen zu bestehenden Schaltanlagen und Steuerungen.

Die Spezialisten von Merki + Häfeli helfen gerne weiter
Erstklassige Betreuung und Beratung nach Bedarf

Auf Wunsch bieten wir unseren Kunden auch einen Fernzugang ihrer elektrotechnischen Ausrüstung an. Erste Diagnosen können so schnell erstellt werden, ohne physisch vor Ort sein zu müssen. Bei Störungen sind unsere Mitarbeiter rasch zur Stelle.

Dafür steht unserem einsatzfähigen Service-Team eine zeitgemässe Fahrzeugflotte zur Verfügung. Jedes Fahrzeug ist mit allem ausgestattet, was einen Service vor Ort ­umfangreich, schnell und reibungslos sicherstellt. Wir verfügen über vier Fahrzeuge für den Serviceeinsatz und seit diesem Jahr über einen Lieferwagen mit Hebebühne.

Wartungen

Nach dem Auftrag ist vor dem Service. In einem Wartungsvertrag regeln wir alles, damit in einem Störungsfall die Zuständigkeiten klar geregelt sind und wir schnell und sicher handeln können.

Für die Behebung von Störungen bieten wir schnelle und unkomplizierte Hilfe an. Und das auch ohne teure Wartungsverträge. Für alle Fragen und Service-Anliegen rund um Steuerungen und Schaltanlagen sind wir auch lange nach der ­Inbetriebnahme jederzeit für Sie da – am Telefon und natürlich auch persönlich vor Ort.

Gerne unterstützen wir Sie bei folgenden Anliegen:
   • Definition von Steuerfunktionen
   • Sicherheitsnachweise
   • Fehlersuche mittels Fernzugriff und Online Monitoring
   • Weiterbildung und Schulung von Personal
   • Um- und Ausbau von bestehenden Anlagen
   • Unterstützung und Beratung bei bestehenden Anlagen

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Elektro-Engineering-Dienstleistungen und -Lösungen zu erfahren. Wir freuen uns darauf, Sie auch langfristig als Partner für die Betreuung Ihrer Anlagen zu begleiten.

Kontakt Merki + Häfeli Firmensitz Würenlingen Büro